设为首页 | 加入收藏 | 网站地图 | 在线投稿三门峡教育信息港·三门峡教育局主办
欢迎来到三门峡教育信息港! 我来换页面颜色
请输入索引号或标题关键字进行搜索:
当前位置:首页 -> 政务公开 -> 《三门峡教育信息》 -> 2006年
索引号:M0020-11-2006-00113
第40期:全市教育信访工作会议强调:明确职责 落实责任 进一步做好教育信访工作

 

 

84上午,市教育局召开全市教育系统信访工作会议。局领导王平灿、郭善恒、赵邦厚、张行军等出席会议,各县(市、区)教体局局长、信访室主任和直属学校校长参加会议。会议要求,各级教育行政部门和各级各类学校要进一步明确职责,落实责任,努力把教育信访工作提高到一个新水平。

市教育局局长王平灿充分肯定了前一个时期教育信访工作取得的成绩,全面分析了教育信访工作面临的形势和存在的问题,对当前和今后一个时期信访工作提出了明确要求。王平灿要求,各级教育部门和各级各类学校特别是领导干部和具体负责信访的同志,要认真学习,深刻领会,准确把握新条例的精神,要尽快建立和完善与《信访条例》相衔接的各项制度,依法规范信访秩序。要坚持规范各级各部门的信访工作行为,建立起科学规范的接待、受理、答复群众信访问题的工作程序;要通过加强思想政治教育和法规政策宣传教育,引导上访群众以理性合法的方式反映利益诉求和维护自身的合法利益;要坚决纠正利用重大政治活动和节庆期间等敏感期上访制造影响和事端的行为,坚决纠正“告详状”损害国家形象的行为,坚决纠正串联聚集上访的行为,坚决纠正上访为名寻衅滋事,无理取闹、干扰破坏社会秩序和国家机关工作秩序的非法行为。

王平灿指出,各级教育行政部门和学校要做到“四有”,即有分管领导、有工作机构、有专职或兼职信访干部,有健全的信访工作制度;要以对党的事业认真负责的态度,抱着对人民群众的深厚感情,认真、耐心、热情、文明地接待上访群众,善待每一位来访者,动之以情,晓之以理,疏导好群众情绪,处理好群众反映的问题;要提高立案率、办结率和办理信访事项的稳定率;要认真调查处理,按期办结并上报结果;要努力解决群众反映的实质性问题,对人民群众的合理诉求,本着“宜粗不宜细,宜高不宜低,宜宽不宜严”的原则认真予以解决,切实维护好群众的根本利益。要按照“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的信访工作原则,自觉落实好信访工作领导小组责任制,一级抓一级,层层抓落实;要切实转变作风,坚持依法办事,努力提高依法行政的能力,努力从源头上预防和减少信访问题,坚决杜绝因违法行政、违规执教引发信访问题;要坚持和完善定期排查不稳定因素机制,对排查出的矛盾和问题要建立调处台账,实行领导包案、责任落实到人,主动工作,及时化解矛盾,力争解决问题,努力把矛盾和纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,化解在系统和单位内部;认真贯彻新条例和与新条例相配套的各项制度,完善信信工作程序;要把加大解决实际问题力度与做好思想工作结合起来,对基层暂时不能解决或难以解决的信访问题,采取有效方式,加强对信访人员的政策宣传和思想引导,争得上访人的理解、谅解,以减少无序信访、越级上访或非法上访行为的发生;要加强信访队伍建设,不断提高信访干部的政治素质、法制素质和政策水平,不断提高科学判断形势的能力、组织协调能力、说服教育的能力、化解矛盾的能力、破解难题的能力、依法办事的能力和有效服务的能力,为做好教育信访工作奠定坚实的基础。

王平灿强调,各级教育行政部门和学校要高度重视信访工作,切实加强领导,认真落实“一岗双责”制度,各级领导要在抓好业务工作的同时,要定期研究信访工作,坚持阅批重要群众来信,接待群众来访,包案处理重要的信访事项;把信访问题的受理、交办、转送、催办、督办和办结反馈等环节,纳入规范化、法制化轨道,严格依法按程序办事,确保教育系统稳定,促进教育事业发展;充分发挥职能作用,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”,认真处理职责范围的信访问题,不得相互推诿或矛盾上缴,切实实现好、发展好、维护好群众的根本利益,对群众反映问题不负责任,推诿扯皮,对于上级转送、交办的信访事项久拖不办或敷衍应付的造成严重后果的单位和工作人员要严格追究其责任。

 

 

点击下载

 最后更新:2006/8/4 0:00:00